Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich

Diese Bedingungen finden auf sämtliche Bestellungen Anwendung, die unter der Marke varzenik über varzenik.com abgegeben werden.

Mit der Übermittlung einer Bestellung erkennt der Kunde diese Regelungen als Bestandteil des zwischen ihm und dem Verkäufer entstehenden Vertragsverhältnisses an.

Als Verbraucher gilt jede natürliche Person, die den jeweiligen Kauf überwiegend zu Zwecken tätigt, die weder einer gewerblichen noch einer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugeordnet werden können.

Zwingende Schutzvorschriften zugunsten von Verbrauchern nach deutschem Recht, dem Recht der Europäischen Union oder sonstigem anwendbarem Recht bleiben uneingeschränkt bestehen.

2. Angaben zum Verkäufer

Marke: varzenik
Website: varzenik.com
E-Mail: shophelp@varzenik.com
Telefon: +1(817)458 6841

Postanschrift:
2416 Alnez Ave #1102
Fort Worth, TX 76119
USA

3. Produktinformationen und Preise

Die wesentlichen Eigenschaften eines Artikels ergeben sich aus der dazugehörigen Produktseite auf varzenik.com.

Für den Inhalt des Kaufs sind die Produktbeschreibung, die angegebenen Merkmale und der Preis maßgeblich, die zum Zeitpunkt der Absendung der Bestellung veröffentlicht sind.

Produktabbildungen dienen der Veranschaulichung. Geringfügige Abweichungen bei Farbtönen, Maserungen, natürlichen Werkstoffen oder Oberflächen lassen gesetzliche Ansprüche unberührt, wenn die gelieferte Ware nicht der Beschreibung oder den vertraglichen Anforderungen entspricht.

Preisangaben erfolgen in Euro (€). Soweit vor Abschluss der Bestellung nichts anderes eindeutig ausgewiesen wird, sind die anwendbaren Steuern im dargestellten Betrag enthalten.

Versandentgelte und sonstige anfallende Kosten werden getrennt ausgewiesen und vor der verbindlichen Bestellung angezeigt.

4. Bestellvorgang und Vertragsschluss

Die Präsentation von Waren auf der Website stellt noch kein verbindliches Vertragsangebot des Verkäufers dar. Sie ermöglicht dem Kunden, eine Bestellung abzugeben.

Vor dem endgültigen Absenden kann der Kunde die ausgewählten Artikel, den Gesamtpreis und die Lieferkosten kontrollieren sowie fehlerhafte Eingaben berichtigen.

Durch Betätigung der abschließenden Bestellschaltfläche gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Erwerb der im Warenkorb aufgeführten Produkte ab.

Eine automatisch erzeugte Eingangsbestätigung dokumentiert zunächst nur den Eingang der Bestellung und ist nicht zwingend als Annahmeerklärung zu verstehen.

Der Kaufvertrag kommt zustande, sobald der Verkäufer entweder die Annahme ausdrücklich bestätigt oder eine Versandbestätigung übermittelt. Entscheidend ist die zuerst versandte dieser Mitteilungen.

Eine Bestellung kann aus sachlich nachvollziehbaren Gründen abgelehnt werden. Dazu zählen insbesondere fehlende Warenverfügbarkeit, eine nicht freigegebene Zahlung, unvollständige Lieferdaten oder konkrete Anhaltspunkte für eine missbräuchliche Nutzung der Website.

Wurde vor der Ablehnung bereits ein Betrag belastet, erfolgt die Rückzahlung über das ursprünglich eingesetzte Zahlungsmittel, sofern mit dem Kunden keine andere Vorgehensweise vereinbart wurde.

5. Zahlung

Welche Zahlungsarten genutzt werden können, wird im Checkout angezeigt.

Die Zahlung wird ausschließlich über das vom Kunden gewählte und im Zahlungsvorgang freigegebene Verfahren abgewickelt.

Der Kunde muss zur Nutzung des ausgewählten Zahlungsmittels berechtigt sein.

Wird eine Zahlung nicht autorisiert oder nachträglich aufgehoben, darf die weitere Bearbeitung der Bestellung ausgesetzt werden. Unabdingbare Verbraucherrechte werden dadurch nicht eingeschränkt.

6. Versand und Lieferung

Die Auftragsbearbeitung beginnt nach erfolgreicher Zahlungsfreigabe.

Lieferungen erfolgen derzeit ausschließlich an Anschriften innerhalb Deutschlands.

Die voraussichtliche Gesamtdauer bis zur Zustellung beträgt 8 bis 12 Werktage, sofern auf der Produktseite, im Checkout oder in der Bestellbestätigung kein abweichender Zeitraum genannt wird.

Für Bestellungen mit einem Warenwert von weniger als 158,20 € fallen 9,20 € Standardversandkosten an.

Erreicht oder überschreitet der Warenwert 158,20 €, wird für den Standardversand kein Versandentgelt berechnet.

Die auf die jeweilige Bestellung anwendbaren Lieferkosten und der voraussichtliche Lieferzeitraum werden vor dem verbindlichen Absenden der Bestellung dargestellt.

Abweichungen von der geschätzten Lieferdauer können sich unter anderem durch Abläufe beim Versanddienst, Zollverfahren, höhere Gewalt oder andere Umstände ergeben, die der Verkäufer nicht in zumutbarer Weise beeinflussen kann.

Sobald eine erhebliche Verzögerung bekannt wird, erhält der Kunde eine entsprechende Information. Gesetzlich zwingende Lieferfristen und die bei Verzögerungen vorgesehenen Rechtsbehelfe bleiben unberührt.

7. Stornierungsanfragen vor dem Versand

Eine Stornierung kann angefragt werden, solange weder eine nicht mehr rückgängig zu machende Bearbeitungsphase noch der Versand begonnen hat.

Anfragen sind an folgende Adresse zu richten:

E-Mail: shophelp@varzenik.com

Nach Eingang der Anfrage wird der aktuelle Bearbeitungsstand geprüft und mitgeteilt, ob die Bestellung noch aufgehoben werden kann.

Ist das Paket bereits dem Versanddienst übergeben worden oder lässt sich die Vorbereitung nicht mehr unterbrechen, führt die bloße Übermittlung einer Stornierungsanfrage nicht automatisch zur Aufhebung der Bestellung.

Nach dem Versand gelten weiterhin das gesetzliche Widerrufsrecht sowie sämtliche sonstigen Verbraucherrechte.

8. Widerruf, freiwillige Rückgabe und Erstattung

Verbrauchern steht bei einem im Fernabsatz geschlossenen Vertrag das gesetzliche Recht zu, ihre Vertragserklärung ohne Angabe von Gründen innerhalb der anwendbaren Frist zu widerrufen. Diese Frist beträgt im Regelfall 14 Tage.

Bei Waren beginnt die Widerrufsfrist grundsätzlich an dem Tag, an dem der Verbraucher oder eine von ihm bestimmte Person, die nicht der Beförderer ist, die Ware tatsächlich erhält. Werden mehrere Artikel einer einheitlichen Bestellung getrennt geliefert, ist im gesetzlich vorgesehenen Fall die Entgegennahme des zuletzt gelieferten Artikels maßgeblich.

Der Entschluss zum Widerruf muss vor Fristablauf eindeutig mitgeteilt werden. Die Erklärung ist an folgende Kontaktadresse zu senden:

E-Mail: shophelp@varzenik.com

Nach Mitteilung des Widerrufs ist die Ware innerhalb der gesetzlich vorgesehenen Rücksendefrist zurückzusenden.

Unabhängig vom gesetzlichen Widerrufsrecht räumt die Marke für mangelfreie Ware eine freiwillige Rückgabemöglichkeit innerhalb von 30 Tagen ab Erhalt ein. Diese zusätzliche Frist verändert oder verkürzt das gesetzliche Widerrufsrecht nicht.

Bei der Rückgabe mangelfreier Ware wählt der Kunde den Post- oder Versanddienst selbst, veranlasst die Rücksendung eigenständig und übernimmt die unmittelbaren Rücksendekosten, sofern diese Kostentragung vor dem Kauf mitgeteilt wurde. Die gesetzlich erforderliche Vorabinformation über Rücksendekosten bleibt maßgeblich.

Die Rücksendung hat ohne unangemessene Verzögerung zu erfolgen. Soweit möglich, sind das Produkt sowie die erhaltenen Zubehörteile, Anleitungen und Verpackungsbestandteile gemeinsam zurückzugeben.

Ein Wertverlust ist vom Verbraucher nur insoweit auszugleichen, wie er auf einen Umgang mit der Ware zurückzuführen ist, der über die zur Prüfung von Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise erforderliche Handhabung hinausgeht.

Für die Rückzahlung wird dasselbe Zahlungsmittel verwendet, das beim Kauf eingesetzt wurde, es sei denn, es wurde ausdrücklich eine andere, für den Verbraucher kostenfreie Lösung vereinbart.

Im gesetzlich zulässigen Umfang darf die Erstattung zurückgehalten werden, bis die Ware eingegangen ist oder der Verbraucher einen Nachweis über die erfolgte Rücksendung vorlegt. Maßgeblich ist das zuerst eintretende Ereignis.

Mehrkosten, die daraus entstehen, dass der Kunde anstelle der angebotenen Standardlieferung eine teurere Versandart gewählt hat, werden im Rahmen der gesetzlichen Regelungen nicht erstattet.

Ausschlüsse vom gesetzlichen Widerrufsrecht gelten ausschließlich in den ausdrücklich gesetzlich geregelten Fällen. Soweit ein Ausschluss einschlägig ist, muss der Verbraucher hierüber vor dem Kauf informiert worden sein.

9. Mangelhafte, beschädigte, unvollständige oder falsch gelieferte Ware

Erhält der Kunde einen Artikel, der beschädigt, mangelhaft, unvollständig oder nicht mit der Bestellung identisch ist, soll der Kundenservice unter Angabe der Bestellnummer kontaktiert werden. Soweit dies zumutbar ist, können Fotografien oder andere zur Prüfung geeignete Informationen beigefügt werden.

Das Fehlen von Bildern führt nicht ohne Weiteres zum Verlust gesetzlicher Ansprüche.

Die Bearbeitung richtet sich nach den jeweils anwendbaren Rechtsbehelfen. Abhängig vom Einzelfall können hierzu Nachbesserung, Ersatzlieferung, Preisminderung oder Vertragsbeendigung gehören.

Ist der Mangel oder die Abweichung dem Verkäufer zuzurechnen, werden die zur Durchführung des gesetzlich vorgesehenen Rechtsbehelfs erforderlichen Kosten nicht dem Verbraucher auferlegt.

Die gesetzliche Gewährleistung und sonstige zwingende Verbraucherrechte werden durch diese Regelungen weder begrenzt noch ausgeschlossen.

10. Verarbeitung personenbezogener Daten

Personenbezogene Angaben werden nur in dem Umfang verarbeitet, der für folgende Zwecke erforderlich ist:

Bearbeitung von Bestellungen;
Durchführung von Zahlungen;
Organisation des Versands;
Kundenbetreuung;
Vorbeugung gegen betrügerische Vorgänge;
Erfüllung gesetzlicher und buchhalterischer Pflichten.

Weitere Einzelheiten ergeben sich aus der auf varzenik.com veröffentlichten Datenschutzerklärung sowie aus den einschlägigen Datenschutzvorschriften, einschließlich der Datenschutz-Grundverordnung, soweit diese anwendbar ist.

11. Anwendbares Recht, Verbraucherschutz und Gerichtsstand

Für diese Bedingungen und die über varzenik.com geschlossenen Kaufverträge gilt deutsches Recht.

Diese Rechtswahl entzieht einem Verbraucher nicht den Schutz zwingender Vorschriften des Staates seines gewöhnlichen Aufenthalts, sofern diese Vorschriften ohne die Rechtswahl anwendbar wären.

Zwingende Bestimmungen Deutschlands, der Europäischen Union sowie des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, bleiben im Umfang der anwendbaren Regeln des internationalen Privatrechts maßgeblich.

Für Rechtsstreitigkeiten aus Verbraucherverträgen gelten die zwingenden gesetzlichen Zuständigkeitsvorschriften.

Soweit nach dem anwendbaren Recht vorgesehen, kann der Verbraucher Ansprüche insbesondere vor folgenden Gerichten geltend machen:

bei dem Gericht seines Wohnsitzes oder gewöhnlichen Aufenthalts;
bei dem für den Sitz des Verkäufers zuständigen Gericht;
bei jedem weiteren Gericht, dessen Zuständigkeit sich aus zwingenden Vorschriften ergibt.

Eine Klage des Verkäufers gegen einen Verbraucher ist grundsätzlich nur vor dem Gericht am Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthalt des Verbrauchers zulässig. Abweichungen gelten nur, soweit sie durch eine nach Entstehung der Streitigkeit wirksam getroffene Vereinbarung oder durch zwingendes Recht zugelassen sind.

Hat der Verbraucher seinen Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthalt in Deutschland, richten sich Zuständigkeit und Gerichtsstand nach den zwingenden deutschen und unionsrechtlichen Regelungen für Verbraucherverträge.

Die Benennung eines anderen Gerichtsstands in einer Vereinbarung schränkt unabdingbare Verbraucherrechte nicht ein.

Vor Einleitung eines gerichtlichen Verfahrens können die Beteiligten versuchen, die Angelegenheit über den Kundenservice einvernehmlich zu klären. Ein solcher Versuch ist keine Voraussetzung dafür, dass der Verbraucher das zuständige Gericht anruft.

12. Haftung und spätere Änderungen dieser Bedingungen

Umfang und Voraussetzungen der Haftung des Verkäufers bestimmen sich nach dem anwendbaren Recht.

Diese Bedingungen enthalten keinen Ausschluss und keine Begrenzung von Verantwortlichkeiten, soweit eine solche Einschränkung gesetzlich unzulässig wäre. Dies gilt insbesondere für Rechte aus der gesetzlichen Gewährleistung, Ansprüche wegen fehlerhafter Produkte und andere zwingende Verbraucherschutzrechte.

Für künftige Bestellungen können die Bedingungen angepasst werden, wenn rechtliche, technische oder organisatorische Gründe dies erforderlich machen.

Eine neue Fassung wirkt nicht auf bereits geschlossene Verträge zurück. Für diese bleibt die Version maßgeblich, die beim jeweiligen Vertragsschluss galt.

Das Datum der letzten Überarbeitung ist am Anfang dieses Dokuments angegeben.

13. Kontakt

Für Anliegen zu Bestellungen, Zahlungen, Lieferungen, Widerruf, Rückgaben oder Erstattungen gelten folgende Kontaktdaten: